管理会计四板斧!(附:财务需要管控的业务流程)
除了普遍适用科学决策的八步法之外,对于管理会计尚有“四板斧”的杀手锏,我们比程咬金还多了一招,且让我们一一看来。
1、第一斧:数据Data
财务最讲究数据,咱就拿数据说事。没有数据空口无凭,没有说服力。虽说如此,但数据也不是说有就有的,数据的质量也是不一定靠谱的。我的经验就是数据首先从无到有,从有到优。做到数据的标准化和透明化,最好还能自动化。有了数据咱就好说事了,业务部门见到数据不心惊也得肉跳。
比如,物料耗用,费用情况,采购趋势等等。
2、第二斧:流程Process
第一斧砍完,我们看看流程(务需要关注业务流程!,具体不再累述)。流程工具推荐visio,尤其跨部门流程,有了流程管控,才能管住跑冒滴漏,堵住问题源头,分清责任,落实到位。
3、第三斧:报告Report
有了数据,有了流程,我们一起看看报告。业务部门的小九九就会暴露无疑,问题也会无法隐匿。报告少用文字多用图表,最好一律用PPT图表,简单明了,一目了然。是谁的问题,谁拿走!
4、第四斧:业绩Performance
三板斧砍完,如果有谁还惹事,那就看业绩。不看同行,不看兄弟公司,就看业务自己就够了。一年比一年差,不换脑袋就换人。
用数据说话,用流程规范,用报告反映,用业绩考核,财务才会有声音,有力量,有影响力!
希望同仁都能够用好这四板斧,简单,实用,有效!
附:[财务管理] 财务需要管控业务流程!
对于财务人员来说很多工作时候都是零散的或是划分的比较细,各自忙着各自的部分,这是传统的做法。
但如今我们转变思维,要从业务流程的角度去思考业务,同时从财务的角度要管理好业务流程,可以说业务流程管理到位了,财务自然受益匪浅。同时财务人员需要熟悉业务流程的各个环节尤其会影响到财务的业务环节。这里我们主要讨论以下四个核心业务流程。
1.Order to cash(sales order)销售订单到现金流程
对于业务人员来说浅谈客户到签订合同,到订单交付,到回款是个艰苦的过程。对于财务人员来说虽然不需要和销售人员跑市场签合同要回款但需要关注销售订单的整个流程管理。因为它影响到财务的销售收入,应收账款(坏账),资金状况,销项税,销售奖励等等,可以说销售是企业的龙头一点不假。这就要求财务人员了解销售业务,推动销售部门在增加销售的同时关注信用期管理(合同管理及审核),关注回款管理。整个销售订单流程从签订合同到全部回款结束为止,财务人员需要及时管控好各个环节,关注各个销售订单的进度和状态,分析跟踪提醒各种问题和异常。在信用还不是很发达的今天,销售回款一直很困难,这也直接影响企业的现金流。关于销售订单说到这,其他大家补充。
2.Procurement to payment(Purchase order)采购订单到付款流程
采购很多公司就是能拖就拖能赖就赖,有些的卑劣的无奈。对于财务人员来说除了付款还要关注采购环节,因为采购直接决定采购成本和质量成本,同时影响公司的现金流。一方面财务需要评审采购合同,管控付款账期,另一方面要关注采购成本变化和后继的物料接收以及实际使用的质量状况等等。
采购环节灰色地带比较多,也很难透明。出现问题采购基本都是站在供应商的立场上,除了谈判能力比较弱就是吃人嘴软。不多说了。
3.Make to Order (manufacturing order、work order)制造订单流程
制造订单其实就是关起门来练内功,看现场管理,看精益管理,看效率,看成本。制造过程的三个要素就是时间,质量和成本。对于财务人员来说,尤其成本会计来说就更需要关注生产订单的每个环节,从生产计划到订单完成以及后继的订单差异分析,成本分析等等。所以财务人员需要了解产品结构和制造工艺以及生产的流程等等。虽然不一定要把生产经理PK下去,但至少要了解清楚。另外,领料环节,制造的浪费,生产的效率,成本的改进也无不和工单流程息息相关,所以说做好财务真的需要真功夫!
4.Expense report 费用报销流程
报销流程相对简单,流程较短。但涉及到员工报销和体现财务服务水准,丝毫不能放松。财务需要有费用报销制度,同时加强票据的合法管控,加强培训。同时最好能按照预算管控好部门费用。在报销方式上可以采用费用报销平台,做到及时高效。
如果财务基本上将这四种业务流程都管理好了,同时定期和相关部门跟踪回顾,财务不强大都很难,管理会计也会比较接地气。
其实这几个基本业务流程也反映一个公司的基本管理水平,如果管理层没有水准,业务部门跟着蹚浑水,财务想推动也困难重重。
希望以上能给大家一些启发,也希望大家能主动关注业务流程背后的财务意义,从而有效的推动业务流程管控,最终实现业务部门主动用财务思维思考业务!
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